云尚群笔记隐私权政策

提示条款：

南京孜博汇信息科技有限公司专业从事数字化书写领域研发与技术输出，基于云尚群笔记，建立专业细分的数据应用服务模型，为社会各行业提供专业、标准的数据采集服务，帮助您挖掘传统书写的大数据应用价值。

我司知晓个人信息对您十分重要，将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全可控。为说明云尚群笔记会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利，我司将通过本政策向您阐述相关事宜，其中要点如下：

（1）我司将逐一说明我司收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我司针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。

（2）当您使用一些功能时，我司会在获得您的同意后，收集您的一些信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用其他功能。

（3）您可以访问、更正、删除您的个人信息，也可以撤回同意、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能。

（4）为了在本政策下收集您的信息，或者向您提供服务、优化我司的服务以及保障您的帐号安全，需要向您索取相关的权限；其中的敏感权限例如蓝牙、精确地理位置（仅用于搜索蓝牙设备）、麦克风、相册等均不会默认开启，只有在您明确同意后才会向我司授权。

（5）您在使用云尚群笔记过程中，涉及到的音、视频等相关资料的下载，已获得了相关版权方的许可，该下载操作只有经过您本人的明确授权后才能正常进行，且将以缓存的方式存在于您的客户端上。

（6）当您在使用我们产品或者服务过程中，为了提供更好的产品和服务并改善用户体验（例如“自动更新、单点登录”服务），我们可能会记录您的账号标识、设备型号与操作系统版本、蓝牙连接状态、应用版本号以及服务运行日志与使用情况，用于保障账号安全、优化同步性能与排查故障。

（7）需要特别说明的是，本隐私政策不适用于其他第三方通过云尚群笔记相关产品网页或客户端直接向您提供的服务（统称“第三方服务”）。您向该第三方服务提供者提供的信息不适用于本政策，您在选择使用第三方服务前应充分了解其产品功能及隐私保护政策，再选择是否开通功能。

本隐私政策部分将帮助您了解以下内容：

一我司收集的信息

云尚群笔记结合对表单、云尚群笔记数码本、相关书写的笔迹。云尚群笔记均是通过数码笔在纸面上书写的同时，自动获取书写的介质信息和书写的笔迹数据包括本子、页码、笔迹坐标等。并且将这些信息捕捉后上传服务器进行数据处理和加工，最终在云尚群笔记客户端呈现给您实时数据传输、图片自动生成、笔迹识别转化、书写行为记录等价值用。

在您使用上述产品的过程中，我司会按照如下方式收集您在使用产品时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我司的服务以及保障您的帐号安全：

1、用户注册数据信息

当您注册云尚群笔记时，我司会收集您的手机号码、姓名、性别、所属组织、部门与职位、联系电话，以及位置信息（仅用于搜索蓝牙设备）、配对智能笔的蓝牙设备地址、智能笔与本册标识等信息。您也可以使用第三方账户（如微信）登录并使用云尚群笔记；选择微信登录时，为验证您的账户以登录使用云尚群笔记服务，经您授权同意后，我们将按照本隐私条款和《微信隐私保护指引》（https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy）收集您的昵称、头像与性别。

2、书写数据信息

我司服务的提供以智能笔的数据抓取、分析为基础，书写数据的收集与分析是我司为您提供良好服务的重要前提。需要说明的是，如果云尚群笔记数据权隶属于个人，则我司承诺，只有该个人能够查看自己的表单、书写等数据，未经您的许可不会将您的数据提供他人查阅。

3、音视频数据信息

如果在使用过程中，根据业务功能的需要，我司需要访问您手机的蓝牙、位置（仅用于搜索蓝牙设备）、麦克风、相册（图片）与通知等权限。您可在您的设备的“设置-应用权限”中查看上述权限的状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启任一权限，即表明您授权我司可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限，即表明您取消了授权，我司将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

4、设备权限与后台运行

本服务的核心功能依赖蓝牙与智能笔、笔盒通信，并在同步过程中需要保持后台运行。为便于您理解，我司将相关权限的用途单独说明如下：

（1）蓝牙与智能笔。我司需要“蓝牙扫描”“蓝牙连接”权限，用于发现并连接您的智能笔与笔盒。蓝牙扫描结果仅用于识别设备，不用于推断您的地理位置（已按 Android 规范声明 neverForLocation）。我司不会将您的蓝牙连接记录用于本政策以外的用途，也不会与第三方共享。

（2）位置。Android 系统要求搜索蓝牙设备时必须开启位置权限，因此我司会申请该权限。该权限仅用于满足系统对蓝牙扫描的要求，本服务不采集、不上传、不记录您的实际地理位置。

（3）相册。当您在笔记中插入图片时，可通过系统相册选择器选取图片。我司仅读取您主动选择的那张图片，不会扫描、上传或分析您相册中的其他内容。该功能需要“读取媒体图片”权限。您可以随时在系统设置中关闭该权限，关闭后仅影响插图功能，不影响笔迹记录与同步。

（4）通知。为展示离线同步进度与结果、提醒笔盒数据待回传，本服务需要通知权限。我司不发送营销推广类通知；您可在系统设置中关闭通知。

（5）后台同步与前台服务。智能笔中存储的离线笔迹需要在连接笔盒或手机后回传。由于单轮同步可能持续四十分钟以上，为避免系统在息屏后中断传输，本服务会在同步期间以通知栏常驻的前台服务运行，并持有唤醒锁以保持处理器工作（不点亮屏幕）。该服务仅在同步过程中运行，同步结束即自动停止。您可通过系统通知设置关闭通知展示，但关闭后同步进度将不可见，且可能因系统策略被中断。我司不会在前台服务中进行与同步无关的操作。

（6）应用更新。为向您提供功能改进与安全修复，本服务具备应用内更新能力：检测到新版本后，客户端会下载安装包并在下载完成后调起系统安装界面向导，由您确认后完成安装，该过程需要“安装应用”权限。我司不会在您未确认的情况下静默安装任何应用；如您拒绝安装，不影响当前版本继续使用，但可能无法获得新功能与安全修复。

5、使用第三方服务时产生的信息

为了实现特定业务功能，我们会使用部分第三方接口或者SDK工具，并可能会与该等第三方共享实现特定功能所必要的信息，具体情况如下：

6、依法收集、使用的信息

根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我司可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求你的授权同意：

（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

（7）根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；

（8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

（9）维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；

（10）个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；

（11）个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要， 且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标 识化处理的。

7、其他信息

需要注明的是，我司向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

收集这些信息是为了帮助您完成产品注册，保护您帐号的安全。在某些情况下，您可以选择不向我司提供个人数据。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我司的服务。

二我司如何使用收集的信息

我司严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我司超出以下用途使用您的信息，我司将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、向您提供服务

2、同步、共享和存储您上传或下载的数据以及执行上传和下载所需的数据。

3、产品开发和服务优化

例如，当我司的系统发生故障时，我司会记录和分析系统故障时产生的信息，优化我司的服务。

4、安全保障

例如，我司会将您的信息用于身份验证、安全防范、反诈骗监测、存档备份、客户的安全服务等用途。例如，您下载或安装的安全软件会对恶意程序或病毒进行检测，或为您识别诈骗信息。

5、管理软件

例如，进行软件认证、软件升级等。

6、邀请您参与有关我司服务的调查

为了确保服务的安全，帮助我司更好地了解我司产品的运行情况，我司可能记录相关信息，例如，您使用产品的频率、故障信息、总体使用情况、性能数源。我司不会将我司存储在分析软件中的信息与您在产品中提供的个人身份信息相结合。

三我司如何共享、转让、公开披露您的信息

（一）共享

我司不会与云尚群笔记服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在获取您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我司会与其他方共享您的个人信息。

2、在法定情形下的共享：我司可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。

3、您主动选择情况下的共享：只有共享您的个人信息、个人敏感信息，才能提供您所要求的第三方产品和服务，如：

（1）侵权投诉处置

在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理。

（2）与关联公司间共享

为便于我司基于云尚群笔记账号共同向您提供服务，识别账号异常，保护云尚群笔记关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我司的关联公司共享。我司只会共享必要的个人信息（如为便于您使用云尚群笔记账号使用我司关联公司产品或服务，我司会向关联公司共享您必要的账号信息），如果我司共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。

（3）与授权合作伙伴共享

仅为实现本隐私政策中声明的目的，我司的某些服务将由我司和授权合作伙伴共同提供。我司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的，除非另行获得您的明示同意除外。对于涉及儿童个人信息的，我司不允许合作伙伴进行转委托。

1）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我司将信息发送给支持我司业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我司委托提供的技术合作研发服务、提供云尚群笔记平台软件推广部署服务、提供客户服务、支付便利以及其他合作场景。

2）为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息、使用地图服务、播放视频等必要的功能用途，我司的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。

3）我司会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照我司的委托目的、服务说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在获取您明确同意的情况下我司可以帮助您转让，甚至删除有关信息：存储在阿里云服务器上的数据，根据您的需要，可以通过接口或导出的方式，将数据转让到其他地方，或删除。该操作需要由您提出正式的书面申请，并且经过云尚群笔记的审核确认后，协调双方的技术或管理人员进行相关的操作或开放相关接口，如果转让或删除在云尚群笔记阿里云服务器上的数据后，云尚群笔记不再承担对个人或组织的数据管理职责，数据的丢失或错误由个人或组织自行承担。

（三）公开披露

我司仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我司可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我司确定您出现违反法律法规或严重违反云尚群笔记相关协议规则的情况，或为保护云尚群笔记及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我司可能依据法律法规或云尚群笔记相关协议规则，披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及云尚群笔记已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

此外请您注意，根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四我司如何保护您的信息

（一）技术安全防护

为保障您的信息安全，我司已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

（二）人员安全管理

我司对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我司会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（三）存储安全

我司会将包括您在内的所有用户的书写笔迹数据存储在阿里云平台上的服务器上。一般而言，我司仅在为实现目的所必需的时间内保留您的个人信息，例如：手机号码：若您需要使用云尚群笔记相关产品，我司需要一直保存您的手机号码，以保证您正常使用该服务，当您注销云尚群笔记帐户后，我司将删除相应的信息。

当我司的产品或服务发生停止运营的情形时，我司将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。

正如上一部分已经提及的，我司会采取合理可行的措施存储您的个人信息，尽力避免收集无关的个人信息。我司只会在限于达成本政策所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。

（四）密码保护提示

互联网并非绝对安全的环境，使用云尚群笔记时请使用复杂密码，协助我司保证您的账号安全。我司将尽力保障您发送给我司的信息的安全。

（五）信息安全事件处理

发生个人信息安全事件后，我司将按照法律法规的要求（最迟不迟于30个自然日内）向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我司已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我司将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我司会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我司还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

（六）其他

互联网环境并非百分之百安全，尽管我司有符合业内标准的安全措施，但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”，我司将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。

五您如何管理自己的信息

您可以在使用我司服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我司联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

我司将按照本政策所述，仅为实现我司产品或服务的功能，收集、使用您的信息。

如您发现我司违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我司删除。

如您发现我司收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我司更正。请通过本政策列明的联系方式与我司联系。

如您需要注销账号，可以登录手机云尚群笔记客户端，通过“我的-关于云尚群笔记-产品服务-联系客服”进行注销，我司的客服会全程协助您注销账号，并在24小时内完成账号注销。在您主动注销账号之后，我司将停止为您提供产品或服务，并根据相关法律的要求删除您的个人信息。

在您访问、修改和删除相关信息时，我司可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。

请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我司可能无法满足您的所有要求，我司会在合理的期限内答复您的请求。

六未成年人个人信息保护

我司依照《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》等法律法规，对未成年人个人信息采取严于一般用户的保护措施。

（一）适用范围。云尚群笔记主要面向各类组织的记录与管理场景，用户中可能包含未满十四周岁的儿童及已满十四周岁未满十八周岁的未成年人。

（二）监护人同意。未满十四周岁的儿童使用本服务，应当由其父母或其他监护人在充分阅读本政策后明示同意，并指导、监督其使用。组织用户在使用本服务前，应依照法律法规与行业主管部门的要求，取得未成年成员监护人的必要同意或授权，并留存相应记录；组织用户承诺其为取得该等同意所采取的措施合法有效。

（三）我司收集的未成年人信息范围。我司仅收集实现记录与管理功能所必需的信息，包括：成员在点阵纸张上书写产生的笔迹数据（坐标、笔画、书写时间、本册与页码标识）、其所使用智能笔与本册的标识，以及由所属组织分配的账号信息。我司不收集未成年人的通讯录、短信、通话记录、精确定位、生物识别信息，也不采集与记录管理无关的其他个人信息。

（四）使用目的的限制。未成年人个人信息仅用于记录留存、过程回溯、组织内查阅与评价等管理目的。我司不会将其用于商业推广、广告推送、用户画像、自动化决策或与本服务无关的任何用途，亦不会向与本服务无关的第三方提供。

（五）存储与安全。未成年人个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器，采取加密传输、权限分级、操作留痕等措施；访问权限仅授予经审批的必要岗位人员，并签署保密协议。存储期限依照本政策“四、我司如何保护您的信息”一章执行，超出期限或服务终止后予以删除或匿名化处理。

（六）监护人与本人的权利。未成年人的父母或其他监护人，以及未成年人本人，有权通过本政策列明的方式查询、更正、删除相关个人信息，撤回授权，或申请注销账号。我司在核实身份后十五个工作日内答复。对于监护人提出的、与孩子有关的个人信息查询或删除请求，我司将优先处理。

（七）泄露事件的处置。发生或者可能发生未成年人个人信息泄露、篡改、丢失的，我司将立即启动应急预案、采取补救措施，并按照法律法规要求在法定期限内告知监护人及有关部门。

（八）发现违规的处理。如我司发现在未取得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息，将立即停止处理并尽快删除相关信息。您可通过本政策“如何联系我司”一章告知我司。

七本隐私权政策如何更新

我司的隐私政策可能变更。未经您明确同意我司不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我司会在云尚群笔记相关产品网页或客户端上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我司还会提供更为显著的通知（包括我司会通过公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、我司的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等；

2、我司在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的控制者变更等；

3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

5、我司负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

在变更的情形下，若您继续使用我司的服务，即表示同意受经修订的政策约束。

八如何联系我司

如果您对云尚群笔记的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我司：